إقرأ ايضاً
الاكثر قراءة
|
-
أي تي
-
تحسن ملحوظ في استخدامات البلاك بيري وعودة خدمات البريد الإلكتروني والتراسل الفوري
|
تحسن ملحوظ في استخدامات البلاك بيري وعودة خدمات البريد الإلكتروني والتراسل الفوري |
| عمان تايمز -
Saturday 15-10-2011 03:49 |
|
عمان تايمز - أكد مشتركون محليون في "البلاك بيري" تحسّن واقع خدماتها يوم امس بعد المشاكل التي طرأت عليها منذ يوم الاثنين الماضي وتمثلت في توقف الخدمات او صعوبة استخدامها لا سيما "الايميل" و"التراسل الفوري (الماسنجر)".
وقال المشتركون الذين استطلعت "الغد" آراءهم بشكل محدود إن الخدمات احرزت تقدماً، وعاد معظمها الى وضعه الطبيعي بعد اربعة ايام من المشاكل التي واجهت ملايين المشتركين في "البلاك بيري" في مناطق الشرق الاوسط واوروبا وافريقيا واجزاء من اميركا.
واكدوا ان الخدمات لا سيما "الايميل" و"الماسنجر" عادت لتعمل بصورة شبه طبيعية من بعد ظهر يوم الخميس بعد معاناتهم على مدار ثلاثة ايام، من انقطاعات او بطء في معظم الخدمات التي تقدمها شركة "ريم" العالمية بالتعاون مع شركات الخلوي في مختلف أسواق العالم.
وطالب عدد من المشتركين الشركة العالمية او الشركات الخلوية المحلية تعويض المشتركين عن فترات الانقطاع في الخدمة، لاسيما وان شريحة كبيرة من قطاع الأعمال اصبحوا يعتمدون عليها في تسيير اعمالهم، في وقت أعلنت فيه عدد من شركات الخلوي في الخليج وشركة زين في الاردن الاسبوع الماضي، عن اتخذاها قرارا بتعويض مشتركيها بفترات مجانية من الخدمة تعويضاً عن فترات المشاكل في الخدمة التي بررتها شركة "ريم" بخلل فني في بنيتها التحتية.
وتقدم خدمات "البلاك بيري" في المملكة من قبل الشركات الرئيسية الثلاث في السوق (زين، أورانج، وأمنية) بالتعاون مع الشركة العالمية المشرفة على هذه التقنية "شركة ريسيرتش إن موشن" الكندية، ودخلت السوق المحلية لأول مرة في العام 2007، وهي تضم مشتركين من شريحتي رجال الأعمال والشباب؛ لا سيما بعد تعميم الخدمة الى فئة المدفوع مسبقا، بعدما كانت مقتصرة على فئة الفواتير، الى جانب الانخفاض المستمر في أسعار أجهزة الهواتف.
وتظهر أرقام غير رسمية أن عدد اشتراكات "البلاك بيري" في السوق المحلية يزيد على 35 ألفاً، وذلك من بين 70 مليون اشتراك للخدمة في جميع أرجاء العالم.
على موقعها الالكتروني الرسمي، أكدت شركة "ريسيرتش ان موشن" الشركة الكندية المعروفة اختصاراً بـ "ريم" والمشرفة على تقديم خدمات "البلاك بيري" في العالم انها "بدأت تحرز تقدماً في اصلاح الاعطال التي تعرضت لها شبكتها الاسبوع الماضي".
وقالت الشركة في بيان نشر على موقعها الخميس الماضي، انها "ستواصل مراقبة استقرارية الخدمة على مدار الساعة".
وقدّم مايك لازاريديس مؤسس شركة "ريم" ورئيسها التنفيذي، اعتذاره لمشتركي الخدمة حول العالم عن الانقطاعات التي طرأت على الخدمة خلال الاسبوع الماضي وذلك عبر رسالة فيديو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة العالمية.
وقال لازاريديس عبر الفيديو "منذ اطلاق الخدمة في العام 1999 كان هدفي توفير خدمة اتصالات موثوقة وبالوقت المناسب للمستخدمين، ولكن هذا الهدف لم يتحقق الاسبوع الماضي ولم نكن قريبين منه، أقدم اعتذاري عن انقطاع الخدمة، ونحن نعمل على مدار الساعة لاصلاح المشكلة".
وكانت تأثيرات الأعطال التي واجهت خدمات "البلاك بيري" منذ يوم الاثنين الماضي، طالت ملايين المستخدمين في ثلاث قارات؛ إذ لم يعد بإمكان المستخدمين في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا خلال الأيام الثلاثة الماضية إرسال أو استلام البريد الإلكتروني أو رسائل التراسل الفوري عبر هواتفهم، أو استخدام هذه الخدمات بشكل بطيء على غير الواقع الطبيعي لها. |
|
|
|
الرئيسية
منظمة الصحة العالمية: ابخرة عوادم محركات الديزل تسبب سرطان الرئة والمثانة 
دراسة جديدة: خفض مستوى السكر في الدم يقي من الاصابة بالسكري 
مكتشفة فيروس HIV متفائلة بإيجاد علاج للأيدز 
مايكروسوف تطلق النسخة التجريبية من ويندوز8 Share0 
فيسبوك "يطلق هاتفا ذكيا العام القادم" 
